Produktzuverlässigkeit
Gemäß der Verpflichtung von ClickShare gegenüber Unternehmen erhalten Kunden nicht nur kontinuierlich kostenlose Firmware-Updates, sondern auch zugehörige Management-Tools ohne jeden Aufpreis. Dazu gehört die XMS Cloud Management Platform, ein Administrationstool zur bequemen Remote-Aktualisierung und ‑Verwaltung Ihrer ClickShare-Geräte. Mit der XMS Cloud Management Platform können Kunden Software-Updates (entweder manuell oder geplant) einfach installieren und die Nutzung ihres Besprechungsraums mit nützlichen Analysen verbessern. Die XMS Cloud Platform sorgt bei Meeting-Teilnehmern zuverlässig für einen reibungslosen Ablauf, da stets die neueste Software auf allen Geräten installiert ist. Sollte es zu Problemen kommen, erhalten die Kunden eine umgehende Warnung und können den Systemzustand überwachen und proaktiv entsprechende Maßnahmen einleiten.
Der Schwerpunkt von Airtame liegt vor allem auf der Optimierung von Abläufen und Teamwork und weniger auf Aspekten der nahtlosen Implementierung und Installationsverwaltung. Airtame bietet Airtame Cloud und ein Installationsprogramm zur Massenimplementierung.