複数の認証レベル

販売および技術の学習課程には、5つの認証レベルがあります。各認証レベルの概要は、以下に記載されています。

販売課程

バルコ認定のセールス担当者

プログラム

  • バルコの紹介
  • 垂直市場の概要
  • テクノロジーの概要
  • 製品群 & 特長
  • 差別化および価値ある提案
  • 顧客への依頼事項
  • 競争力の概要
  • コンフィギュレーターの使用
  • バルコのウェブサイト & ツール
  • 専門サービス

トレーニング形式

講義、仮想&オンライン・コース

バルコ認定のセールス担当者*

プログラム

  • バルコ社製品の概要の詳細
  • ターンキー・ソリューション
  • 顧客の環境に応じた製品 & ソリューションの統合
  • 顧客の事例
  • ソリューションの見積もり
  • エスカレーション・フローの構造
  • 基本的な実演

トレーニング形式

講義、オンサイト&オンライン・コース

* 専門家向けプログラムに申し込むには、専門家認定書を持っていることが条件です。

技術課程

バルコ認定オペレーター

プログラム

  • 経験を有するオペレーターの技術力の確認
  • オペレーターレベルでの設備の取り扱い
  • トラブルシューティング担当のオペレーター
  • 保守担当のオペレーター
  • オペレーターレベルでの点検・修理
  • 障害内容 & 報告
  • 重要なサポート・フロー(電話/メール/サービス・ポータル)

トレーニング形式

オンラインコース&仮想講義

バルコ認定のスペシャリスト

プログラム

  • 多岐にわたる技術力の確認
  • 設置&再設置(のサポート)
  • 構成&再構成
  • 基本的なトラブルシューティング方法
  • 基本的な保守方法
  • 基本的な点検・修理方法
  • ログファイル&の基礎解析の収集
  • エスカレーション・フロー(サービス・ポータル)

トレーニング形式

講義、オンサイト&オンライン・コース

バルコ認定専門家*

プログラム

  • 技術力の詳細
  • 設置&再設置
  • 構成&再構成
  • コツ&ヒント
  • トラブルシューティング(上級者向け)
  • 保守(上級者向け)
  • 点検・修理(上級者向け)
  • ログファイル&の詳細な解析の収集
  • エスカレーション・フロー(R&D とのやりとり)

トレーニング形式

講義、オンサイト&オンライン・コース

* 専門家向けプログラムに申し込むには、スペシャリスト認定書を持っていることが条件です。