Alle Connect!-partners uit de deelnemende landen komen in aanmerking voor dit programma.
Bekijk de lijst met in aanmerking komende apparaten.
Het inruilprogramma loopt tot nader order.
Nee, het inruilprogramma is alleen van toepassing op verkopen in Argentinië, Oostenrijk, Bahrein, België, Bolivia, Brazilië, Bulgarije, Canada, Chili, Colombia, Costa Rica, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Dominicaanse Republiek, Ecuador, El Salvador, Estland, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Duitsland, Griekenland, Guatemala, Guyana, Haïti, Honduras, Hongarije, Ierland, Israël, Italië, Jordanië, Koeweit, Letland, Libanon, Luxemburg, Mexico, Monaco, Nederland, Nicaragua, Noorwegen, Oman, Palestina, Panama, Paraguay, Peru, Polen, Qatar, Roemenië, Saoedi-Arabië, Slowakije, Slovenië, Zuid-Afrika, Spanje, Suriname, Zweden, Zwitserland, Syrische Arabische Republiek, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Uruguay, Venezuela en Bolivariaanse Republiek Venezuela.
Zodra een nieuwe eenheid onder de Inruilvoorwaarden is verkocht. Wij aanvaarden uw claim binnen 30 kalenderdagen na de aankoop van een nieuwe ClickShare door de eindklant.
Om uw registratie voor afhaling te voltooien, heeft u het volgende nodig:
Het ophaaladres.
Ja, u ontvangt e-mails tijdens elke stap van het proces. Controleer ook uw junkmailbox, aangezien sommige e-mails als ongewenste mail kunnen worden beschouwd.
Het serienummer staat op de achterkant van het ClickShare basisstation, niet op de Buttons.
In dat geval helpen wij u graag bij de registratie. Neem contact met ons op via e-mail op contact@tradein.barco.com voor deelnemende landen in de EMEA of us.connect@barco.com voor de VS en Canada.
Zodra uw registratie voor afhalen is gevalideerd, ontvangt de contactpersoon van het opgegeven afhaaladres een e-mail met de ophaaldatum van de in te ruilen producten en instructies over het verpakken en voorbereiden van de retourzendingen. Indien de voorgestelde ophaaldatum niet past, kunt u via dezelfde e-mail een nieuwe ophaaldatum afspreken.
Ons ondersteuningsteam zal contact met u opnemen via e-mail of telefoon om u op de hoogte te stellen van eventuele problemen met de registratie. Tevens zal het team u informeren over de verschillende opties die u ter beschikking staan.
U kunt het inruilproduct verpakken in zijn originele verpakking, indien beschikbaar, of in een verpakking met vergelijkbare afmetingen. U moet het basisstation, de PSU, alle Buttons en, indien beschikbaar, alle accessoires (antennes, handleidingen, enz.) toevoegen.
Merk op dat u verantwoordelijk bent voor een goede verpakking op een wijze die de veiligheid van het vervoer waarborgt en schade en de kosten daarvan voorkomt.
De eenheden moeten verzendklaar worden verpakt en bij een gewicht van meer dan 30 kg op pallets worden geplaatst. Vergeet niet de retourbon aan de buitenkant van de verpakking te plaatsen zodat deze duidelijk zichtbaar is. U ontvangt deze bon bij validatie van uw claim.
Ja. De "Track en trace"-gegevens worden door onze logistieke partner na bevestiging van de afhaling verstrekt.
De oude, ingeruilde apparaten worden naar een recyclagebedrijf gestuurd om te worden gedemonteerd.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Ons team helpt u graag op weg.