FAQ - ClickShare無料トライアル
デモ機を試したあと、どのようにすれば購入することができますか?
まず、登録ページで連絡先の詳細を入力して、 ClickShareの無料トライアルに登録 します。ご登録いただくと、デモユニットの発送について、詳細が記載された確認メールが届きます。ご登録いただいた後、数分以内に確認メールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」を確認してみてください。デモ機の無料トライアル期間は4週間です。期間が終了する7日前に、デモ機の返却時期をお知らせするリマインドメールを再度お送りします。このリマインドメールでは、製品のご購入に興味を持っていただけたかどうかもお伺いしています。ご購入を希望される場合、お客様からの返信は弊社の営業担当者に自動的に転送されますので、弊社から追ってご連絡を差し上げます。
デモユニットは誰でもリクエストできますか?
試用&購入プログラムは、オーストリア、ベルギー、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、アイルランド、イタリア、ルクセンブルク、オランダ、スペイン(カナリア諸島とバレアレス諸島を除く)、スウェーデン、スイス、英国、米国で有効なVAT番号を持つプロフェッショナルユーザーのみがご利用いただけます。
デモユニットが会社に届くまでどのくらい時間がかかりますか?
デモユニットは7営業日以内に配送いたします。
デモ機の申し込みは無料でリクエストできますか?
はい。デモプロセスは無料です。
一度に複数セットのデモ機を申し込むことはできますか?
いいえ。試用&購入プログラムへの参加は、法人ごとに1つのデモユニットに制限されています。
C-10、CX-30、CX-50、CX-50第2世代、またはClickShare Bar Pro以外のClickShareセットをリクエストできますか?
いいえ、Try & Buyプログラムは、C-10、CX-30、CX-50、CX-50第2世代、またはClickShare Bar Proデモ ユニットのみを対象に設定されています。
デモ機の試用期間はどのくらいですか?
デモ機は最大で4週間までお試しいただけます。デモ期間は、デモユニットが貴社に到着した時点から開始します。デモユニットがリクエストされた期間内に返却されなかった場合、そのデモユニットの価格を参加者に請求いたします。
返却方法を教えてください。
貸し出し期間が始まって第3週目に、デモ機の引き取り日を記載したメールを弊社からお送りします。このメールに続けて、デモ機を返却していただくために必要となる手順を詳細に説明したメールもお送りします。提示されている引き取り日の都合が悪い場合は、デモ期間の期限を考慮に入れたうえで、新しい引き取り日を手配することができます。
デモユニットはどのような状態で返却する必要がありますか?
デモユニットは、納入時と同じ状態(すべてのケーブル、マニュアル、梱包材を含む)でご返却ください。
購入を希望する場合、試用している製品をそのまま使用することはできますか?
デモ機は、いかなる場合でもご返却いただきますよう、お願いいたします。デモ期間の3週目に、ご購入に関心があるかどうかをお伺いするメールをお送りします。ご購入を希望される場合、お客様からの返信は弊社の営業担当者に自動的に転送されますので、弊社から追ってご連絡を差し上げます。
技術的なご質問については…
C-10、CX-30、CX-50、CX-50(第2世代)に関する技術的な問題については、Barcoのナレッジベースページを参照してください。